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Muchas Gracias por utilizar Opapeleo. Por favor, lea esta política cuidadosamente. Esta es la Política de Entrega de Servicios de Opapeleo. Después de pagar por los servicios, el cliente recibirá instrucciones precisas de cómo enviar los documentos necesarios para su trámite a Opapeleo, será notificado del recibo de la documentación en Opapeleo y se procederá a su trámite en la embajada. Una vez completado el trámite en el consulado, se le notificará al cliente su envío.
Opción 1: Opapeleo le enviará varios Correos Electrónicos con los siguientes datos:
  • Planilla Consular (IMPRIMA ESTE CORREO)
  • Recibo de Compra
  • Pedido Completado (IMPRIMA ESTE CORREO) contiene link a su Planilla de Instrucciones, que debe descargar, completar, e imprimir
  • Dos etiquetas con código de rastreo de envío, una de usted a Opapeleo y una de Opapeleo a usted
Coloca todo en el sobre que usted elija según tipo de envío y pega su Etiqueta de Envío de usted a Opapeleo en el sobre.
NO OLVIDE INCLUIR los correos que se le indica que debe imprimir. De esta forma evitamos cualquier error en las comunicaciones y el envío de correspondencia entre Opapeleo y usted.
Tenemos una nueva herramienta llamada Area de Cliente.
Si tiene alguna duda nos envía las fotos con su celular de la documentación que tiene en sus manos, varios especialistas verificarán su caso y le confirmaremos por correo electrónico que todo está bien antes de que usted haga el envío.
Opción 2: Opapeleo le enviará un Correo Postal con los siguientes datos:
  • Planilla Consular
  • Planilla de Instrucciones
  • Una etiqueta con código de rastreo de envío, una de usted a Opapeleo
Coloca todo en el sobre que usted elija según tipo de envío y pega su Etiqueta de Envío de usted a Opapeleo en el sobre.
Tenemos una nueva herramienta llamada Area de Cliente.
Si tiene alguna duda nos envía las fotos con su celular de la documentación que tiene en sus manos, varios especialistas verificarán su caso y le confirmaremos por correo electrónico que todo está bien antes de que usted haga el envío.
Opción 3: Opapeleo le tomará por teléfono sus datos:
Le llegará un sobre por correo postal que contiene:
  • Planilla Consular
  • Planilla de Instrucciones
  • Una etiqueta con código de rastreo de envío, una de usted a Opapeleo
Coloca todo en el sobre que usted elija según tipo de envío y pega su Etiqueta de Envío de usted a Opapeleo en el sobre.
Tenemos una nueva herramienta llamada Area de Cliente.
Si tiene alguna duda nos envía las fotos con su celular de la documentación que tiene en sus manos, varios especialistas verificarán su caso y le confirmaremos por correo electrónico que todo está bien antes de que usted haga el envío.
Opción 4: Opapeleo le tomará sus datos directo en la oficina de Washington D.C.:
Debe completar:
  • Planilla Consular
  • Planilla de Instrucciones
  • Una etiqueta con código de rastro de envío, de Opapeleo a usted

¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos y le ayudaremos.

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